Sıkça Sorulan Sorular
Firmamızın size sunacağı hizmetler ile ilgili olarak hizmet öncesinde sormak isteyebileceğinizi düşündüğümüz bazı konu başlıklarına ait soru ve cevapları sizler için derledik.
Kurumsal Web Tasarım
Kurumsal web site tasarımı hakkında sorabileceğinizi düşündüğümüz birkaç soru ve cevabı sizler için derledik.
Evet. 2026'da kullanıcılar bir markaya güvenip güvenmeyeceklerine sadece 0.05 saniyede karar veriyor. Profesyonel bir tasarım, "dijital kartvizitiniz" değil, 7/24 çalışan en iyi satış temsilcinizdir.
İnternet trafiğinin %70'inden fazlası mobil cihazlardan geliyor. Eğer siteniz telefonda kusursuz çalışmıyorsa, potansiyel müşterilerinizin yarısından fazlasını henüz kapıdan girmeden kaybediyorsunuz demektir.
Kesinlikle. Farah Creative olarak kullanıcı dostu yönetim panelleri (CMS) kuruyoruz. Kod bilmenize gerek kalmadan içeriklerinizi kolayca güncelleyebilirsiniz.
Projenin kapsamına göre değişmekle birlikte, standart bir kurumsal site genellikle 2-3 hafta, kapsamlı bir e-ticaret sitesi ise 4 haftayı bulabilir.
Tasarım sadece görsellik değildir; sitenin hızı, kod yapısı ve kullanıcı deneyimi Google sıralamanızı doğrudan etkiler. Biz, "SEO dostu" bir altyapıyla tasarım yapıyoruz.
Markanızın özgünlüğü ve performansı için her zaman özel tasarımı öneriyoruz. Ancak hazır temalar da firmalara, güncelleme kolaylığı ve yazılım firmasından bağımsızlık getirdiği için tercih edilmesi daha uygundur.
Elbette. Web siteniz canlı bir organizmadır; düzenli güncellemeler ve güvenlik kontrolleri için bakım paketlerimizle yanınızdayız.
Dijital Pazarlama
Dijital Pazarlama hakkında sorabileceğinizi düşündüğümüz birkaç soru ve cevabı sizler için derledik.
Sabit bir rakam yoktur; ancak genel kural, cironuzun %5 ile %15'i arasını pazarlamaya ayırmaktır. Önemli olan ne kadar harcadığınız değil, harcadığınızın size nasıl döndüğüdür (ROI).
Elbette etkisiz değil ama ölçülemezler. Dijital pazarlamada her kuruşun nereye gittiğini, kaç kişinin reklamınızı gördüğünü ve kaçının satın aldığını net olarak görebilirsiniz.
Reklamlarda (Ads) sonuçlar kısa sürede sonuç verir; ancak organik büyüme ve SEO çalışmaları genellikle 3. aydan itibaren kalıcı meyvelerini vermeye başlar.
Bu, hedef kitlenize bağlıdır. Eğer B2B (işten işe) satış yapıyorsanız LinkedIn; görsel odaklı bir ürününüz varsa Instagram; doğrudan ihtiyaca yönelikseniz Google Ads önceliğimizdir.
Rakiplerinizin yapmadığına odaklanarak. Farah Creative olarak biz, büyük bütçelerle savaşmak yerine daha akıllı ve niş stratejilerle fark yaratmanızı sağlıyoruz.
"İçerik kraldır." İnsanlara sadece satış yapmaya çalışmak yerine onlara değer katan bilgiler sunarsanız, markanızı bir otorite olarak görürler.
Hayır, bir yatırımdır. Hatalı reklam yapılandırmalarıyla kaybedeceğiniz parayı, bir ajansla çalışarak kazanca dönüştürebilirsiniz.
Google Ads
Google Ads (SEM) hakkında sorabileceğinizi düşündüğümüz birkaç soru ve cevabı sizler için derledik.
Potansiyel müşterileriniz Google'da bir ürün veya hizmet arattığında, en üst sırada reklam olarak görünmenizi sağlayan sistemdir. Sadece birisi tıkladığında ödeme yaparsınız.
Teknik olarak hayır, ancak anlamlı veri toplamak ve rekabet edebilmek için sektörünüze uygun bir alt limit belirlemenizi öneririz.
Google Ads paneli oldukça karmaşıktır. Doğru negatif kelimeleri seçmemek veya yanlış hedefleme yapmak bütçenizin hızla erimesine neden olur. Biz, dönüşüm maliyetinizi düşürüyoruz.
Reklamınızın ve sayfanızın ne kadar alakalı olduğunu gösterir. Yüksek kalite puanı, Google'da daha az ödeyerek daha üst sırada çıkmanızı sağlar.
Sitenizi ziyaret edip satın alma yapmadan ayrılan kişilere kendinizi diğer sitelerde tekrar hatırlatmanızı sağlar. Satışı bitirmenin en etkili yollarından biridir.
Size sunacağımız şeffaf raporlama panelleri üzerinden tıklama, görüntülenme ve en önemlisi "satış/form" sayılarını anlık görebilirsiniz.
Sadece yüksek hacimli kelimeleri değil, satın alma niyeti yüksek olan (long-tail) anahtar kelimeleri seçerek bütçenizi en verimli şekilde kullanırız.
Meta Ads (Facebook & Instagram)
Facebook & Instagram Reklamları (Meta Ads) hakkında sorabileceğinizi düşündüğümüz birkaç soru ve cevabı sizler için derledik.
Evet. İster bir e-ticaret markası olun ister bir diş kliniği; Meta'nın devasa veri havuzu sayesinde doğru kişiye doğru zamanda ulaşmak mümkündür.
Maalesef hayır. Gerçek sonuçlar için Ads Manager üzerinden detaylı hedefleme, A/B testleri ve piksel kurulumları yapılması gerekir.
%80 oranında önemli! Kullanıcılar kaydırma yaparken onları durduracak kreatif bir görseliniz yoksa, en iyi strateji bile başarısız olabilir.
Web sitenize yerleştirilen ve hangi reklamın satış getirdiğini takip eden bir koddur. Yapay zekanın reklamlarınızı optimize etmesini sağlar.
Küçük bütçelerle çok dar ve spesifik bir kitleyi hedefleyerek yüksek başarı elde edebiliriz. Önemli olan hedeflemenin doğruluğudur.
2026 trendleri videoların (özellikle Reels formatı) çok daha yüksek etkileşim aldığını gösteriyor; ancak ürününüze göre her ikisini de test ediyoruz.
Algoritmanın "öğrenme süreci" için reklamların en az 7 gün kesintisiz yayında kalması sağlıklı bir analiz için şarttır.
Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal Medya Yönetimi hakkında sorabileceğinizi düşündüğümüz birkaç soru ve cevabı sizler için derledik.
Hayır. Hedef kitleniz neredeyse orada olmalısınız. On farklı yerde zayıf varlık göstermektense, iki platformda devleşmek daha değerlidir.
Önemli olan nicelik değil, niteliktir. Haftada 3-4 adet yüksek kaliteli ve etkileşim odaklı içerik, her gün paylaşılan sıradan içeriklerden daha iyidir.
Kesinlikle HAYIR. Sahte takipçiler etkileşim oranınızı düşürür ve algoritmanın sizi "spam" olarak algılamasına neden olur. Biz organik ve gerçek kitle büyütmeye odaklanıyoruz.
Evet, seçtiğiniz pakete göre müşteri sorularını yanıtlıyor ve topluluğunuzla olan iletişimi canlı tutuyoruz.
Tam aksine; samimi, eğlenceli ve değer katan Reels içerikleri markanızı daha "insani" ve erişilebilir kılar.
Hazırladığımız "Kriz Yönetim Planı" ile olası negatif yorumlara veya durumlara anında profesyonel müdahale ederek markanızın itibarını koruyoruz.
Hayır; doğru kurgulanan bir sosyal medya stratejisi doğrudan web sitesi trafiği ve satış demektir.
Domain & Hosting
Domain ve Hosting hakkında sorabileceğinizi düşündüğümüz birkaç soru ve cevabı sizler için derledik.
Kısa, akılda kalıcı, mümkünse anahtar kelime içeren ve yazımı kolay bir isim seçmelisiniz.
Evet, doğrudan etkiler. Yavaş bir hosting, dünyanın en iyi sitesine sahip olsanız bile kullanıcıların sitenizden kaçmasına neden olur.
Sitenizin güvenli olduğunu (https://) gösteren ve verileri şifreleyen bir güvenlik katmanıdır. Google, SSL sertifikası olmayan siteleri "güvenli değil" olarak işaretler.
Farah Creative olarak sunduğumuz hosting hizmetlerinde haftalık ve aylık otomatik yedeklemelerle sitenizi güvence altına alıyoruz.
Türkiye odaklı bir iş yapıyorsanız .com.tr güven verir ve SEO avantajı sağlar. Global bir hedefiniz varsa .com önceliğimizdir.
Sitenizi aylık kaç kişinin ziyaret edebileceğiyle ilgili bir limittir. Biz, büyümenize engel olmayacak esnek trafik paketleri sunuyoruz.
Kesinlikle. Taşıma işlemini ücretsiz ve siteniz kapanmadan (zero downtime) biz gerçekleştiriyoruz.
Google Workspace
Google Workspace (Dosya Yönetim Sistemeleri) hakkında sorabileceğinizi düşündüğümüz birkaç soru ve cevabı sizler için derledik.
Ücretsiz e-posta servisleri (gmail.com, hotmail.com) kurumsal güven vermez. Kurumsal e-posta, profesyonelliğinizin ilk şartıdır.
Hayır; Drive (bulut depolama), Meet (görüntülü görüşme), Takvim ve Dokümanlar gibi tüm ekibinizin senkronize çalışmasını sağlayan bir verimlilik paketidir.
Evet, Google Workspace dünyanın en gelişmiş güvenlik ve uçtan uca şifreleme sistemlerini kullanır. Verileriniz yedekli ve korunmalı haldedir.
Evet, hiçbir veri kaybı yaşamadan eski yazışmalarınızı ve rehberinizi yeni sisteme sorunsuz bir şekilde migrate ediyoruz.
Kullanıcı (e-posta adresi) başına aylık veya yıllık lisans ücretlendirmesi mevcuttur.
Hayır, verileriniz bulutta (Drive) saklandığı için herhangi bir cihazdan giriş yaparak kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Evet, yönetici paneli ile çalışanların yetkilerini belirleyebilir, güvenlik ayarlarını yönetebilir ve şirket verilerini kontrol altında tutabilirsiniz.
Sanal Mağaza
E-Ticaret Sitesi (Sanal Mağaza) hakkında sorabileceğinizi düşündüğümüz birkaç soru ve cevabı sizler için derledik.
İhtiyaçlarınıza göre değişir. Tam özgürlük için WooCommerce, hızlı başlamak için Opencart ve Shopify bunun dışnda yerel çözümler için T-Soft/IdeaSoft gibi altyapıları tercih edebilirsiniz.
Iyzico, PayTR gibi ödeme kuruluşları üzerinden tüm kredi kartlarından güvenle ödeme alabilir, taksit seçenekleri sunabilirsiniz. Ayrıca çalıştığınız bankalarınızın sanal postları ile de çalışabilirsiniz
E-ticarette müşteri ürüne dokunamaz, onu sadece görür. Yüksek kaliteli görseller ve 360 derece videolar dönüşüm oranınızı %40'a kadar artırabilir.
Otomatik hatırlatıcı e-postalar ve yeniden pazarlama reklamları ile sepetinde ürün unutan kişilere özel indirimler sunarak onları geri çekiyoruz.
Evet, kendi sitenizdeki stokları ve siparişleri pazaryerleriyle senkronize ederek tek panelden yönetim sağlıyoruz.
256-bit SSL, güvenlik duvarları ve düzenli sızma testleri ile müşterilerinizin verilerini en üst düzeyde koruyoruz.
Kargo firmalarıyla API entegrasyonu kurarak, sipariş geldiğinde barkodun otomatik oluşmasını ve takip numarasının müşteriye gitmesini sağlıyoruz.
Marka Yönetimi
Marka Yönetimi hakkında sorabileceğinizi düşündüğümüz birkaç soru ve cevabı sizler için derledik.
Hayır, logo markanızın kıyafetidir. Marka yönetimi ise o kıyafetin içindeki kişiliktir; değerleriniz, konuşma diliniz ve bıraktığınız intibadır.
Özellikle küçük işletmeler için kritiktir. Markalaşmak, sizi "herhangi biri" olmaktan çıkarıp "tercih edilen" yapar ve fiyat rekabetinden kurtarır.
Markanızın müşterileriyle nasıl konuştuğudur. Kurumsal mı, eğlenceli mi, yoksa yol gösterici mi? Bu dili belirleyip tüm platformlarda tutarlı tutuyoruz.
Eğer markanız artık hedef kitlenize hitap etmiyorsa, rakiplerin çok gerisinde kaldıysa veya vizyonunuz değiştiyse yenilenme zamanı gelmiştir.
Tutarlılık ve değer sunarak. Müşteriler her etkileşimde aynı yüksek kaliteyi ve duyguyu hissederlerse markanıza sadık kalırlar.
Hakkınızdaki yorumların takibi, olumsuz algıların iyileştirilmesi ve markanızın dijital dünyada "temiz" ve "saygın" görünmesini sağlama sürecidir.
Tüketicinin zihninde hangi "çekmecede" olduğunuzdur. "En ucuz" mu, "En kaliteli" mi yoksa "En hızlı" mı? Sizi doğru çekmeceye biz yerleştiriyoruz.